بان‌کی‌مون، در گفت‌وگو با خبرگزاری فرانسه در وین گفت: اسرائیل باید فضای خوبی برای بازگرداندن طرف عربی به میز مذاکرات (سازش) به‌وجود آورد.
دبیرکل سازمان ملل متحد به‌عنوان یکی از طرف‌های گروه چهارجانبه روند سازش خاورمیانه که ماه گذشته به منطقه سفر کرد، افزود: من متأسفم بگویم که هنوز وضعیت برای راه‌اندازی گفت‌وگوهای زودهنگام مناسب نیست.
بان‌کی‌مون تصریح کرد: آنها [اسرائیل] باید شهرک‌سازی را متوقف کنند و برای انجام گفت‌وگوهای نهایی درباره مشکل، باید این ادعا را که بیت‌المقدس پایتخت اسرائیل است، کنار بگذارند و گفت‌وگوهای مستقیم بین دوطرف را آغاز کنند. وی افزود: در حال حاضر ما از نزدیک وضعیت را تحت کنترل و نظارت داریم و طرف‌های ذیربط را تشویق به آغاز گفت‌وگوها در آینده نزدیک می‌کنیم.
